Monitoramento de redes sociais
Há dezenas, centenas, talvez milhares de pessoas falando sobre sua marca, na Internet. Todos os dias.
Você sabe...
» Quem são essas pessoas?
» O que estão falando?
» Com quem estão falando?
» Quem estão influenciando?
» Quantas pessoas estão sendo influenciadas por elas, e de que forma?
» Que sentimentos elas têm sobre sua marca?
» Qual a reputação de sua marca, online?
A Newstrend lhe ajuda a descobrir
Qual o custo de um monitoramento eficiente?
É com certeza menor do que o provocado por decisões baseadas em desconhecimento do público-alvo.
O que permite...
- » Capturar sugestões
- » Antecipar necessidades
- » Analisar as ações da concorrência
- » Descobrir oportunidades de negócios
- » Adequar estratégias de comunicação
- » Identificar crises
- » Resolver problemas dos clientes
- » Melhorar o atendimento
- » Preservar a imagem da marca
- » Avaliar cenários
